查看原文
其他

人生感到困顿时,看看这些硬核货运女司机如何“开”出重围

三联.CREATIVE 三联生活周刊 2024-03-08

“理想的工作和理想的人生一样,可望不可及。”这是许多选择“慢就业”、“缓就业”的当下,年轻人的共同心声。工作不如意,996压力大,想刷学历考编制求个稳定而不得,被“班味儿”腌透却总想着逃离……人生感到困顿时,不妨看看那些“先就业后择业”、永远在路上的货运女司机的“破题”新解法。


创业维艰,大不了从头再来;人际难搞,不如坚信“出来为挣钱,不为斗气”;副业没思路,舍下面子做直播没准也有一线生机。


“一人一车一世界”,她们奔赴的是孤独的战场,迎面扑来的却是自由的风。这些既接地气又硬核的货运司机姐姐们,是怎样开出了人生的万里长途?



行业翻转腾挪

她把“踏实挣钱”当校准的锚点


“高压”、“内卷”、“焦虑”和“裁员”,成为当今年轻人职场生态的关键词。据陌陌人才智库发布的《抢滩数字时代·人才迁徙报告2023》,40.9%的被裁职场人,找工作花了两个月以上;35+职场人最想去新风口行业,超过三成人选择改变行业;在所有拓宽求职范围的方式里,职场人最不能接受“降薪跳槽”。


人才迁徙相关数据


80后货运女司机郑永芳一天也没过过上面统计报告里的“标准人生”:她没进过热门行业,永远被命运裹挟着往前挤捱;焦虑过抑郁过,但做事儿的心一天也没停下过;转过许多次行,收入起起落落,她却把“出一分力挣一分钱”视为人生可供校准的锚点。


郑永芳的“职业转型”从十二年前一个兵荒马乱的早晨被迫开始。一觉醒来,发现老公已一脚油门离了家,消失得音讯全无,家中钱财和存折也不见了。这让自家一间开在上海浦东的土菜馆,成了“无源之水”。


郑永芳的一位亲戚企业做得不错,力邀她来自己的回收汽车旧件厂做统计员,每月开6000块的工资。郑永芳犹豫了,就算这份工资能供给儿子一年数万块的寄宿制学校学费,一家老小吃喝靠什么?


郑永芳与儿子的合影


对年轻人中流行的焦虑、抑郁情绪,郑永芳丝毫不陌生,因为她在许多个彻夜难眠的晚上,想出路想到头皮发麻。半夜坐在堂哥厂房的四楼房顶,就着一瓶瓶酒,郑永芳想明白了一件事:自己文化有限,不能去上班,还是得做生意才顾得住生活。有一天,凌晨四点,她拨通了堂哥的电话,“哥你明天早点过来,我找你有事儿。”对方迷迷瞪瞪的,“大半夜的你究竟有什么事儿?”郑永芳坦承,“哥,我哪能睡得着,头发都是大把大把掉!”


第二天,堂哥断然否定了郑永芳的“异想天开”:“想夹在两家大超市中间租我的店面开个小超市?你疯了吧?肯定会亏钱的!”郑永芳苦苦许诺,“即便亏了钱,最后房租也不会少您一分。”


郑永芳从来没指望过“顺风顺水”的转行,所以她把“逢山开路、遇水架桥”视为了理所当然。


欠着房租租下堂哥的店面后,郑永芳又找回过去开饭馆时的房东求助。前房东以过来人的经验指导她,一个外行一不懂拿货二不懂给商品贴条码,最好找个加盟店。一穷二白的她从上海往深圳跑了十几趟定下了加盟商,又花了一个半月时间手动切割旧货架做新货架,店开成了。凭借跑厂家拿一手货源、线下买东西赠送线上优惠券等方式,超市流水很喜人,2016年一度达到每月60多万,郑永芳忙起来几天顾不上洗脸。然而,不久后超市门面遭遇拆迁,郑永芳挣钱心切又深陷泡沫资金盘,亏了160多万,不得不卖房补窟窿。


对于许多普通人来说,投资有风险,转行也有风险。后来郑永芳又在朋友介绍下一股脑扎进了服装直销行业,虽然逐渐做到了管理十几个人的经理,但一年到头全国各地不停地飞,完全顾不上家小。更何况,挣到的几十万块随即又要搭进直销里。既然“能看到的钱很多,能摸到的钱却很少”,她觉得“自己路走偏了”毅然止损。


普通人的人生智慧,不是来自理性分析,而来自多年来风风雨雨锤炼出的敏锐直觉。直到今天,郑永芳总结有人带着挣钱莫过于三条原因:他是你亲戚;他要你的资金;他要你的技术。


四年前,郑永芳加入了货运行业,成了一名辗转于上海及周边省市的货车司机。但这份当时看来只是过渡的工作,后来成为了她起伏人生的一个锚。


郑永芳准备发车


郑永芳承认,刚开始开滴滴送货的头一两年,她多少心有不甘,还时不时找找店面,期待着重返做小老板的日子。但房租贵了,利润薄了,几次尝试都没能成行,反而是货车司机越做越顺。“毕竟之前我是做生意的,知道怎么和老板们打交道,很多服务过的货主都成了我的老客户。”


4年下来,郑永芳竟成了滴滴送货司机圈儿里的明星司机,不仅订单稳定,而且更加从容。


过去她经常为寻找下一个致富机会而彷徨,投资失败时通过锻炼对抗焦虑,如今她永远在订单出发时间的前一个小时起床,从容地做好早饭,抹好防晒,开车途中听听佛经。“现在不开车的日子里我还是健身运动,但不再是为了对抗焦虑,而是为了让自己从身体到精神能时刻处于积极正向的状态。”



“乙里乙气”不丢人

出来不为斗气为挣钱


对于年轻人而言,之所以被工作“重锤”打击,复杂的职场人际是让人身心俱疲的更重要原因。为此,职场“文字讨好症”大行其道。网传其症状主要包括:擅长在句尾加上花式语气助词;在用完叠词、语气词之后,还会在收藏的几百个表情包里,精挑细选一个最妥帖的发过去……“乙里乙气”、“班味儿十足”,是年轻人的辛酸自嘲。


而习惯看人脸色、时刻被评价的货运司机们,却从恼人的工作日常里舞出了“花枪”。


对货运女司机王林来说,“客诉的确是难题,但也是有解决技巧的。”2021年加入滴滴送货后,她趁疫情闲在家的时候开始了网络直播,热心解答各种货运相关问题,还介绍了不少“徒弟”入行。她不仅给徒弟传授货运技巧,也帮他们解决客诉难题。


去年年前,王林的一个徒弟拉货途中,因为对路不熟把货送错了地方。为此,客户气急败坏,扬言“这货你不用拉了,拉到了我也不会收的!”面对一筹莫展的徒弟,王林赶紧手把手教他立刻退回运费,发个88元红包,并且一定要留言标注“祝老板新的一年发发发!”客户大概是犹豫了一下,第二天才收下红包。红包被接收那一刻,王林就知道这事儿有谱了。


徒弟不禁感慨,“师傅您教我的是处世智慧,凭我在书本上再学十年也学不出来!”王林嘿嘿一乐,“小伙子可学的且多着呢!你记住一句话,咱出来是为了挣钱,不是为了斗气。”这些年,她从急脾气磨练成了“淡定姐”。


委屈的事儿,北京货运司机大姐宗秀红也遇到过不少。最常见的比如导航显示到了,自己来回转悠好几圈却找不到地儿。一旦打电话过去,对方好不耐烦,“你自己找,我不管,没时间”,甚至打几次挂断几次。她嘴上说着软和话,腰杆却是硬邦邦的:虽然干的是服务人的事儿,但也是凭本事赚钱,不低他们一头!


“职场是一个巨大的甲方乙方。”开货车前,宗秀红做过服装店老板,赔钱后想转行。一开始拉货她还磨不开面子,但加入平台后的一次培训让她印象深刻,她意识到货车司机是个很专业的工作,而在她的认知中专业是一件很体面的事情。


和滴滴送货的兄弟姐妹们聚餐,是宗秀红的快乐来源之一


“我之前开店的时候,经常和货车司机打交道,关系处得很融洽,现在大家成了同行,就更有共同语言了。”宗秀红说,平时和其他司机师傅经常能聚聚餐,遇到事互相帮忙,这个感觉是她之前没有过的快乐。



“工作家庭平衡”

从来不会从天而降


人生的重负,似乎从来不会因为女性更擅长游刃有余地处理各方关系而减轻半分。“如何应对工作和家庭的双重压力?”是无数女性职场人面临的最严苛的目光,最难解的课题。


和“不婚不育保平安”这一简要答案相比,货运女司机们给出了更有韧劲的解法。


正如许多年轻人通过“副业自由”兼顾工作和生活,对王林来说,主业和副业的界限从一开始就没那么清晰。她自幼家境不好,生下女儿后,她心存一个志愿,竭尽所能给她好的条件。最多的时候她曾经一天打三份工,早六点到下午两点在超市做面点,然后去零食店兼职三四个小时,晚上去裁缝铺兼职熨衣服。一想到女儿,就觉得日子“很有奔头”。如今开货车之余做网络直播,最高的一场她曾收获过8700元打赏。


王林定期会给自己放个假


和城市白领妈妈拼得了工作就带不了娃、顾得上娃就没法全力工作的纠结心态相比,货运司机姐姐们显得“钝感”许多:她们从来没有一刻放下过娃,也很少为“陪娃时间不够”而愧疚良久。她们之所以选择了滴滴送货,是因为这份工作的灵活性远高于上班。


郑永芳的兼顾工作家庭之道,是把孩子送至家乡的寄宿制学校,每逢假期就接来上海玩。儿子大学毕业后准备参军,她痛痛快快地请上几天假,开车带孩子办好各类证明手续。这件事儿她来回念叨了好几次,神情里满是得意。她对滴滴送货的评价是,“工作自由,特别适合我们这些妈妈!”


女性的自主职业选择,常常存活于和家庭的博弈中。宗秀红一开始准备开货车时,家人不大同意,觉得拉货工作辛苦,不适合女同志。她说服了家人们,一则,什么工作不辛苦?二则,家里儿子主要靠她带,孩子突发状况多,这份工作能兼顾上。


胆大敢干的她,也遇到过万分惊险的时候。去年十二月北京大雪后,她接下了一单去密云山里的单子。工作群里不停有人提醒她,“姐,雪后路滑,尽量别去!”她问了问密云的朋友,得知路上雪已化,还是出发了。谁知路上还是有残雪暗冰,一个急转弯,车直奔山沟而去。还好她反应快,全力给车掉了回头,没坠入山。她坐在座椅上半天没缓过劲,吓得浑身上下都动不了了,现在回忆起来觉得总算有惊无险。让她念念不忘的是,同行战友,把她解救了出来,“大家素不相识的,我心里特别温暖”。


尽管偶有不顺心,但宗秀红特别喜欢这份时间自由、不受人管控的工作,“只要能吃苦比上班挣得多!”“我还不到五十呢,现在不吃苦啥时候吃苦!”滴滴下单后就自动付款的机制,也让她心里特别安定,不用怕要不回来钱。



“您觉得日子苦吗,累吗?”这是我最浓烈的质疑,也是货运司机姐姐们极少主动提及的话题。王林语气轻快地说,“我还做过外卖餐,送过外卖。和之前的几份工作相比,开大货车不用风吹日晒。搬货爬楼梯还有额外费用,送外卖爬多高的楼梯都是免费的!在超市打工,过年顶多请两三天假,回趟老家急急忙忙。现在带老妈看几天病,随时都有时间!”


或许,主动出击,迎难而上,就是她们经年累月的战斗策略。一个刚入行的年轻小徒弟懈怠地“坐等单子”,王林比谁都着急,“你居然趴在一个市场旁待了三个小时?你知道三个小时能干多少事?就是跑回市里也够接三个单了!”王林自己的原则是不主动取消任何一个订单,货送到后往高楼上背腻子粉的事儿都干过。


“自由”,才是她们最频繁的慨叹。对女性来说,自主选择任一种生活的自由,就是最大的自由。


王林每年会奖励自己一份艺术照


郑永芳、王林和宗秀红的硬核履历,是滴滴送货女司机中的典型代表。她们如同水滴,折射出的是强悍女性生命力的汪洋大海。 


在她们身后,滴滴女性联盟在持续赋能内部女性员工,打造多元包容文化的过程中,也一直在探索,为滴滴生态中更多女性司乘用户创造价值。滴滴送货女司机的故事,铿锵有力地宣示了:女性不仅能开好车,而且能做好司机,还能在货运这个拼体力的赛道上勇敢分得一杯羹。


联系到她们,不是一件容易的事儿。她们长时间在路上,发过来的语音往往混杂着尖锐的道路行驶指示声。她们不分周末,日程密布,好不容易在不拉货的间隙挤出时间来,语气里满是不好意思。


可采访她们,却是最轻松愉悦的一件事儿。她们一点也不见外,和我拉家常,讲孩子的对象和我是同乡,诚邀我过去旅游,“姐很好客带你玩遍!”采访途中偶然传来我家小孩哭闹声,我还未及致歉,她们赶紧圆场,“妹妹,你大晚上工作辛苦了!”


她们总是谦虚的,开篇都是,“你们有知识、有文化,我们没得比!”讲起话来,却用最轻描淡写的口吻讲着最震撼人心的故事。


身处一辆空间有限的大货车,她们胸中怀有无限广垠的日月。她们可能不懂什么叫“女性力量”,却以永远抖擞的精气神从事业的低谷中一次次杀出重围;她们或许弄不清“男女平权”的内涵,却身体力行地将平等的天空拓展至更远的地界;她们甚至没讲过“Work  life  balance”(即“工作生活平衡”)这种时髦新词,却从一开始就没打算舍下挣钱和家庭中的任意一端。


三八妇女节在即,你身边有没有这样的“女司机”呢?欢迎在留言中与我们分享你的故事。



策划丨三联.CREATIVE

监制丨沈艺超

微信编辑丨毛思雨

作者丨商陆

设计排版丨洋沟

图片来源丨受访者供图





*文章版权归《三联生活周刊》所有

欢迎转发到朋友圈,转载请联系后台


继续滑动看下一个

人生感到困顿时,看看这些硬核货运女司机如何“开”出重围

三联.CREATIVE 三联生活周刊
向上滑动看下一个

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存